Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen der AIRBAG24 Airbagsysteme, Inhaber Adam Wotzka, Schönefelder Chaussee 73, 12524 Berlin, Deutschland (nachfolgend „Airbag24“), für Kundinnen und Kunden in der Schweiz.
Teil A gilt für Reparatur-, Prüf- und Diagnoseaufträge, Teil B für den Kauf von Simulatoren und sonstigen Waren aus unserem Online-Shop.
Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR).
Stand: September 2026
Teil A — AGB für Reparatur-, Prüf- und Diagnoseaufträge
§1 Geltung der Bedingungen
1.1 Die Bedingungen gelten sowohl gegenüber Konsumentinnen und Konsumenten als auch zwischen Unternehmen. Konsument ist, wer den Vertrag zu einem Zweck abschliesst, der weder seiner gewerblichen noch seiner beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
1.2 Die Lieferungen, Leistungen und Angebote von Airbag24 erfolgen ausschliesslich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen. Sie gelten auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Mit der Auftragsvergabe gelten die Bedingungen als angenommen. Bedingungen von Auftraggebern wird ausdrücklich widersprochen. Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn sie von Airbag24 in Textform bestätigt sind.
§2 Dienstleistungsumfang
2.1 Airbag24 repariert Airbag-Steuergeräte, Crashsensoren und Sitzbelegungsmatten. Andere Bauteile des Rückhaltesystems, insbesondere Wickelfedern (Schleifringe) und Gurtstraffer, werden von Airbag24 weder repariert noch geliefert.
2.2 Im Fall von zugesandten elektronischen Bauteilen wird die Installation bzw. der Aus- und Einbau dieser Teile vom Auftraggeber übernommen. Airbag24 weist ausdrücklich darauf hin, dass sie die Kosten hierfür in keinem Fall übernimmt.
2.3 Wird Airbag24 beauftragt, einen Schaden zu beheben, der durch Eingriffe Dritter entstanden ist, so behält sich Airbag24 das Recht vor, die nötigen Zusatzarbeiten dem Auftraggeber in Rechnung zu stellen. In diesem Fall ist vor der Durchführung der Arbeiten eine Kostenfreigabe gemäss § 4.3 an Airbag24 zu erteilen.
§3 Angebot, Vertragsschluss
3.1 Die Angebote von Airbag24 sind freibleibend und unverbindlich.
3.2 Mit dem Absenden der Bestellung bzw. des Reparaturauftrags gibt der Auftraggeber ein verbindliches Vertragsangebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn Airbag24 den Auftrag ausdrücklich bestätigt, mit der Bearbeitung beginnt oder die Ware versendet.
3.3 Kostenvoranschläge werden nicht erstellt. Die auf der Website ausgewiesenen Festpreise sind verbindlich. Für eine bereits erbrachte Diagnose kann bei einer nachträglichen freiwilligen Rückabwicklung eine Überprüfungsgebühr in Höhe von 79,00 Euro anfallen. Wird kein Defekt festgestellt oder ein angebotener Ersatz abgelehnt, beträgt die Überprüfungsgebühr ebenfalls 79,00 Euro. Kann Airbag24 ein defektes Teil weder reparieren noch einen Ersatz anbieten, entstehen keine Reparaturkosten.
§4 Prüfauftrag und Reparaturablauf
4.1 Reparatur-, Prüf- und Diagnoseleistungen erfolgen als Werkvertrag im Sinne der Art. 363 ff. OR. Mit der Übergabe oder Einsendung eines Gerätes erteilt der Kunde einen verbindlichen Prüf- und Reparaturauftrag.
4.2 Ergibt die Überprüfung eines Airbag-Steuergeräts einen Defekt oder gespeicherte Crashdaten, wird die Reparatur bzw. das Löschen der Crashdaten unmittelbar zum auf der Website ausgewiesenen Festpreis durchgeführt. Eine gesonderte Rückfrage beim Kunden erfolgt in diesem Fall nicht, da die Festpreise transparent auf der Website ausgewiesen sind und der Kunde mit Auftragserteilung sein Einverständnis hierzu erklärt.
4.3 Ergibt sich während der Bearbeitung ein über den Festpreis hinausgehender ausserordentlicher Mehraufwand, wird der Kunde vor Fortführung der Arbeiten kontaktiert und eine Kostenfreigabe eingeholt.
4.4 Airbag24 übernimmt keine Gewähr dafür, dass das Gerät nach dem Einbau fehlerfrei funktioniert, sofern weitere Fahrzeugmängel vorliegen, die nicht im Zusammenhang mit dem reparierten Steuergerät stehen.
§5 Rückgabe und Stornierung
5.1 Im schweizerischen Fernabsatz besteht kein gesetzliches Widerrufs- oder Rücktrittsrecht. Die Widerrufsbestimmungen der Art. 40a ff. OR gelten ausdrücklich nicht für Verträge, die über einen Online-Shop, per Telefon oder per E-Mail geschlossen werden.
5.2 Solange wir mit der Bearbeitung Ihres Auftrags noch nicht begonnen haben, stornieren wir ihn auf Ihre Mitteilung hin kostenfrei. Melden Sie sich dazu bitte umgehend unter info@airbag24.de.
5.3 Unabhängig davon bieten wir nach § 3.3 eine freiwillige Rückabwicklung an; für eine bereits erbrachte Diagnose kann dabei die dort genannte Überprüfungsgebühr anfallen.
5.4 Die gesetzlichen Rechte bei Mängeln (§ 10) bleiben von diesem Abschnitt unberührt. Einzelheiten zur Rückgabe finden Sie unter Rückgabe und Stornierung.
§6 Lieferung und Leistungszeit
6.1 In der Regel repariert Airbag24 alle Airbag-Steuergeräte innerhalb von 5 Arbeitstagen (Mo–Fr). Verzögert sich eine Reparatur, z. B. weil neue Ersatzteile bestellt werden müssen, so wird dem Auftraggeber ein neuer Rücksendetermin per E-Mail mitgeteilt. Angekündigte Termine gelten als annähernd geschätzt und beziehen sich auf die Bearbeitungsdauer in unserer Werkstatt, nicht auf die Transportdauer.
6.2 Werden mehrere Teile zur Reparatur eingeschickt, so steht es Airbag24 frei, alle Teile gemeinsam zu verschicken.
6.3 Dem Auftraggeber stehen im Falle einer Lieferverzögerung keine Ansprüche auf Rückerstattung seiner Aufwendungen zu (z. B. Mietwagen, neue Ersatzteile oder Ersatzgeräte, Rückerstattung der Versandkosten, Rückerstattung des Aufpreises für Expresssendungen). Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
§7 Versand und Gefahrübergang
7.1 Versandkosten für den Hinversand gehen zu Lasten des Auftraggebers. Der Auftraggeber sorgt für einen versicherten Versand sowie eine sichere Verpackung der Ware. Der Versand erfolgt auf Gefahr des Auftraggebers.
7.2 Versandweg und Versandmittel (Rückversand) sind der Wahl von Airbag24 überlassen. In der Regel werden die Pakete mit dem Paketdienst UPS versendet. Standardsendungen werden von montags bis freitags ausgeliefert. Auf ausdrücklichen Wunsch des Auftraggebers kann die Ware auf dem Expressweg versendet werden. Die Mehrkosten trägt in diesem Fall der Auftraggeber.
7.3 In Anlehnung an die UPS-AGB sind offensichtliche Transportschäden – wenn möglich – sofort, spätestens aber innerhalb von 4 Werktagen an Airbag24 unter Vorlage geeigneter Nachweise schriftlich anzuzeigen. Für Konsumentinnen und Konsumenten gilt: Die Versäumung dieser Anzeige hat für Ihre gesetzlichen Mängelrechte keine Konsequenzen.
7.4 Alle Rücksendungen des Auftraggebers erfolgen auf dessen Kosten. Hat Airbag24 den Grund der Rücksendung zu vertreten (z. B. Gewährleistungsfall), übernimmt Airbag24 die Kosten der Rücksendung nach vorheriger Absprache.
7.5 Airbag24 ist nicht verpflichtet, unfreie Sendungen entgegenzunehmen. Wird ein unfreies Paket dennoch angenommen, werden dem Auftraggeber diese Kosten in Rechnung gestellt. Dies gilt auch für Sendungen, die beim Zoll gelagert wurden.
7.6 Wird die Lieferung durch höhere Gewalt, behördliche Massnahmen, Betriebsstilllegung, Streik, extreme Witterungsverhältnisse oder ähnliche Umstände unmöglich oder übermässig erschwert, so wird Airbag24 für die Dauer der Behinderung und deren Nachwirkung von der Lieferpflicht befreit.
7.7 Airbag24 haftet nicht für Transportschäden, die an der zu Airbag24 gesandten Ware, insbesondere wegen einer unzureichenden Verpackung, entstanden sind.
7.8 Lehnt der Auftraggeber die Annahme der gelieferten Ware ab oder war er bei allen drei Lieferversuchen durch UPS nicht anwesend, so dass das Paket nicht ausgeliefert werden konnte, trägt er die zusätzlichen Versandkosten für die erneute Zusendung. Die Verweigerung der Annahme bedeutet nicht die Auflösung des Vertrages. Airbag24 verwahrt die Ware mindestens 6 Monate. Ist die Rechnung nach Ablauf dieser Frist trotz Mahnung und Fristansetzung nicht beglichen, kann Airbag24 die Sache nach den gesetzlichen Vorschriften verwerten und den Erlös nach Abzug der Kosten mit der offenen Forderung verrechnen; ein allfälliger Überschuss steht dem Auftraggeber zu.
7.9 Hat der Auftraggeber nicht die korrekte Versandadresse angegeben, so ist er verpflichtet, die zusätzliche Gebühr für die Adresskorrektur, die Airbag24 an den Paketdienst entrichten muss, zu erstatten.
7.10 Versendet Airbag24 auf Verlangen des Auftraggebers das reparierte Gerät an einen anderen Ort als an die Anschrift des Auftraggebers, so geht die Gefahr auf den Auftraggeber über, sobald Airbag24 die Sache dem Transporteur übergeben hat. Das Gleiche gilt, sobald Airbag24 die Ware an die vom Auftraggeber zur Abholung bestimmte Person ausgeliefert hat.
§8 Zahlungsbedingungen
8.1 Bei Kreditkartenzahlung über Stripe und weiteren im Checkout ausdrücklich angebotenen Sofortzahlungsarten erfolgt die Zahlung bei Auftragserteilung.
8.2 Vorkasse: Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen zu begleichen. Erfolgt die Vorauszahlung nicht innerhalb einer von Airbag24 gesetzten Frist, gilt der Vertrag trotzdem als zustande gekommen. Bleibt die Zahlung auch nach Mahnung und angemessener Nachfristansetzung aus, ist Airbag24 berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und das eingesandte Gerät nach den gesetzlichen Vorschriften zu verwerten; § 7.8 gilt entsprechend. Ein Eigentumsübergang des eingesandten Gerätes auf Airbag24 allein wegen Zahlungsverzugs findet nicht statt.
8.3 Zahlung nach abgeschlossener Reparatur: Nach erfolgreich abgeschlossener Reparatur erhält der Auftraggeber eine Zahlungsaufforderung per E-Mail und kann über die dort angebotenen Zahlungsarten, insbesondere Kreditkarte oder Überweisung, bezahlen.
§9 Eigentumsvorbehalt
9.1 Das Eigentum an von Airbag24 gelieferten Ersatzteilen und Ersatzgeräten geht erst dann auf den Auftraggeber über, wenn er die Forderungen aus dem jeweiligen Vertrag beglichen hat. Das Eigentum an eingesandten Geräten des Auftraggebers bleibt unberührt.
§10 Gewährleistung, Schadenersatz
10.1 Für Mängel gelten die Art. 197 ff. OR. Bei Verträgen mit Konsumentinnen und Konsumenten über neue Sachen beträgt die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche zwei Jahre ab Ablieferung; eine Verkürzung dieser Frist ist nach Art. 210 Abs. 4 OR ausgeschlossen. Für Reparaturleistungen beträgt die Verjährungsfrist ebenfalls zwei Jahre, gerechnet ab dem Rechnungsdatum.
10.2 Im Falle von Mängeln der Reparatur kann Airbag24 die Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Austausch der ersetzten Teile erbringen. Für die Ausbesserung und das ersetzte Teil leistet Airbag24 in gleicher Weise Gewähr wie für die ursprüngliche Reparatur. Schlägt die Nacherfüllung fehl oder verweigert Airbag24 sie, stehen dem Auftraggeber die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Wandelung zu.
10.3 Voraussetzung für die Gewährleistung ist, dass das fehlerhafte Teil durch Airbag24 besichtigt und überprüft werden kann und deshalb an Airbag24 zur Nachbesserung eingesandt wird. Ersetzte Teile gehen in das Eigentum von Airbag24 über.
10.4 Die Gewährleistungspflicht besteht nicht bzw. erlischt beim Siegelbruch und wenn der Liefergegenstand von fremder Seite verändert, bearbeitet oder Mängel ohne Zustimmung von Airbag24 beseitigt werden. Dies gilt nicht, soweit der Mangel nachweislich nicht auf dem Eingriff beruht.
10.5 Airbag24 ersetzt keine Aufwendungen des Auftraggebers im Zuge der Nachbesserung, insbesondere nicht den Aus- und Einbau, Kosten für einen Mietwagen, neue Teile oder Geräte oder den Aufpreis für Expresssendungen oder Samstagszustellung. Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
§11 Haftung für Folgeschäden
11.1 Die Haftung für Schäden an anderen Teilen des Fahrzeugs und für Folgeschäden, die nicht auf eine fehlerhafte Reparatur durch Airbag24 zurückzuführen sind (z. B. Einbauschäden, die vom Auftraggeber verursacht wurden), ist ausgeschlossen.
11.2 Unbeschadet des § 11.1 haftet Airbag24 für Personenschäden sowie für Schäden aus absichtlicher oder grobfahrlässiger Vertragsverletzung unbeschränkt. Ein Ausschluss der Haftung für rechtswidrige Absicht oder grobe Fahrlässigkeit ist nach Art. 100 OR unwirksam.
§12 Datenschutz
12.1 Airbag24 ist berechtigt, die Daten der Auftraggeber zum Zwecke der Abwicklung von Aufträgen, Anfragen und Angeboten elektronisch zu speichern und weiter zu bearbeiten.
12.2 Einzelheiten zu Zwecken, Empfängern, Dienstleistern, Rechtsgrundlagen und Betroffenenrechten ergeben sich aus der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung.
§13 Teilnichtigkeit
13.1 Sollte eine der vorstehenden Bedingungen unwirksam sein, so ist die Geltung der übrigen Geschäftsbedingungen hiervon nicht berührt.
§14 Anwendbares Recht, zwingender Konsumentenschutz, Gerichtsstand
14.1 Auf Verträge mit Unternehmen ist deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts anwendbar.
14.2 Für Konsumentinnen und Konsumenten mit gewöhnlichem Aufenthalt in der Schweiz bleibt es bei der gesetzlichen Anknüpfung: Nach Art. 120 IPRG unterstehen solche Verträge dem schweizerischen Recht; eine Rechtswahl ist insoweit ausgeschlossen. Die zwingenden Bestimmungen des schweizerischen Rechts, insbesondere Art. 210 Abs. 4 OR und Art. 8 UWG, gelten uneingeschränkt.
14.3 Ein Gerichtsstand wird ausschliesslich gegenüber Unternehmen vereinbart; er liegt am Geschäftssitz von Airbag24. Für Konsumentinnen und Konsumenten gelten ausschliesslich die gesetzlichen Gerichtsstände; sie können insbesondere an ihrem Wohnsitz klagen.
Teil B — AGB für Simulatoren und sonstige Waren
§1 Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Konsumentinnen, Konsumenten und Unternehmen gelten die nachfolgenden AGB. Verwendet ein Unternehmen entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.
§2 Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit AIRBAG24 Airbagsysteme, Inhaber Adam Wotzka, Schönefelder Chaussee 73, 12524 Berlin, Deutschland. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert.
§3 Lieferbedingungen
Die Höhe der Versandkosten entnehmen Sie bitte den Versandinformationen. Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit der Abholung bei AIRBAG24 Airbagsysteme, Schönefelder Chaussee 73, 12524 Berlin, Deutschland zu den nachfolgend genannten Geschäftszeiten: Montag bis Freitag von 8:00 Uhr bis 13:00 Uhr und von 13:30 Uhr bis 16:00 Uhr, ausser an Feiertagen. Bitte informieren Sie uns spätestens zwei Werktage vor Abholung, damit wir die Ware aus unserem Lager bereitstellen können. Der Versand erfolgt unter dem Vorbehalt, dass alle Angaben, insbesondere die Fahrgestellnummer, korrekt angegeben wurden.
§4 Bezahlung
In unserem Shop stehen Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
Bei Kreditkartenzahlung über Stripe und weiteren im Checkout ausdrücklich angebotenen Sofortzahlungsarten erfolgt die Zahlung bei Bestellung; wir liefern die Ware nach Zahlungseingang. Für Vorkasse gelten die im Checkout und in der Zahlungsinformation genannten Fristen.
Vorkasse: Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
§5 Rückgabe
5.1 Kein gesetzliches Widerrufsrecht
Im schweizerischen Fernabsatz besteht kein gesetzliches Widerrufs- oder Rücktrittsrecht; die Art. 40a ff. OR sind auf Bestellungen über einen Online-Shop nicht anwendbar. Sie können eine Bestellung jedoch stornieren, solange die Ware noch nicht versandt wurde.
5.2 Fahrzeugspezifisch codierte Ware (Crashsensoren, Airbag- bzw. Ersatzsteuergeräte)
Crashsensoren sowie Airbag- bzw. Ersatzsteuergeräte werden vor dem Versand anhand der von Ihnen im Bestellprozess angegebenen Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN) fahrzeugspezifisch codiert und sind danach ausschliesslich für das angegebene Fahrzeug verwendbar. Eine Rücknahme dieser Waren ist deshalb ausgeschlossen. Mit der Eingabe der FIN und dem Absenden der Bestellung erklären Sie ausdrücklich Ihren Wunsch zur fahrzeugspezifischen Anfertigung.
5.3 Versiegelte Ware (Simulatoren / Sitzbelegungsmatten)
Simulatoren (Sitzbelegungsmatten) werden in einer versiegelten Schutzverpackung geliefert. Von ihrem einwandfreien Zustand hängt das Auslösen des Beifahrer-Airbags ab; nach Entfernung der Versiegelung lässt sich eine zwischenzeitliche Verwendung im Fahrzeug nicht mehr ausschliessen. Eine Rücknahme nach Entfernen der Versiegelung, nach Einbau oder nach Verwendung ist deshalb ausgeschlossen.
5.4 Freiwillige Kulanzrücknahme
Airbag24 gewährt freiwillig und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware für die vorstehend genannten Produkte, sofern die versiegelte Schutzverpackung ungeöffnet und die Ware unbenutzt ist. Hierdurch kann beispielsweise versehentlich falsch bestellte Ware zurückgegeben werden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt im Rahmen dieser freiwilligen Kulanz der Kunde. Ein Rechtsanspruch auf die Kulanzrücknahme besteht nicht.
5.5 Gewährleistung bei Defekt
Die gesetzlichen Mängelrechte bleiben von den vorstehenden Regelungen unberührt. Bei einem Defekt oder einer Fehlfunktion der Ware nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf (info@airbag24.de). Wir prüfen das Teil und leisten im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung gegebenenfalls Ersatz. Einzelheiten regelt § 8.
§6 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§7 Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Mängelrechte keine Konsequenzen; Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend zu machen. Gegenüber Unternehmen geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung über, sobald wir die Sache dem Transporteur übergeben haben; es gilt die kaufmännische Prüfungs- und Rügepflicht nach Art. 201 OR.
§8 Gewährleistung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht nach Art. 197 ff. OR. Bei Verträgen mit Konsumentinnen und Konsumenten über neue Sachen beträgt die Verjährungsfrist zwei Jahre ab Ablieferung; eine Verkürzung ist nach Art. 210 Abs. 4 OR ausgeschlossen. Zur Prüfung einer behaupteten Fehlfunktion des Simulators bitten wir um Übersendung eines Fehlerprotokolls in Textform; die Kosten der Erstellung dieses Protokolls tragen Sie selbst. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte sind hiervon nicht abhängig. Airbag24 übernimmt keine Gewähr dafür, dass der Simulator nach dem Einbau fehlerfrei funktioniert, sofern weitere Fahrzeugmängel oder fahrzeugseitige Veränderungen vorliegen, die nicht im Zusammenhang mit dem gelieferten Simulator stehen.
§9 Haftung
Für Personenschäden sowie für Schäden aus absichtlicher oder grobfahrlässiger Vertragsverletzung haften wir unbeschränkt; ein Ausschluss ist nach Art. 100 OR unwirksam. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt, soweit nicht zwingende Bestimmungen entgegenstehen.
§10 Schlussbestimmungen
Es gelten die Bestimmungen des Teils A § 14 (Anwendbares Recht, zwingender Konsumentenschutz, Gerichtsstand) entsprechend.